ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

об оказании услуг

 

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Чочишвили-Хубутия Георгия Тамазиевича, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» и/или «Студия», с одной стороны, заключить Договор публичной оферты об оказании услуг (далее по тексту – «Договор», «Оферта») с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик» и принявшим условия настоящей Оферты. 
Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем и/или размещения новой Оферты. 
Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты. В случае изменения Исполнителем условий Оферты, изменения вступают в силу с даты размещения новой Оферты. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный в соответствии с настоящей Офертой и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, если иное не определено Исполнителем при внесении изменений в настоящую Оферту.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:
1.1.1. «Исполнитель», «Студия» –  Индивидуальный предприниматель Чочишвили-Хубутия Георгий Тамазиевич (ИНН773417888229, ОГРНИП 323774600168771).
1.1.2. «Заказчик» – дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста либо законный представитель несовершеннолетнего (родитель, опекун, попечитель), являющийся посетителем Сайта и/или посетителем Студии, который начал использовать Сайт и/или его отдельные функции, обращающееся к Исполнителю за получением услуг и/или оплатил услуги и посещает Студию.
1.1.3. «Занимающийся» - несовершеннолетнее и/или совершеннолетнее лицо, которому оказываются услуги Исполнителем. 
1.1.4 «Оферта» – публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на определённых условиях Договор об оказании услуг. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
1.1.5. «Сайт» - все страницы вэб-сайта, включая, но не ограничиваясь, размещенные в сети Интернет по адресу: https://artramka-mk.ru/ где размещена публичная оферта. 
1.1.6. «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Оферты путем заполнения формы на Сайте Исполнителя через CRM-систему https://www.yclients.com/ и проставление галочки  «С условиями Договора ознакомлен и согласен» и/или нажатие кнопки «Принять оферту» / «Заключить договор» либо фактическое оказание услуг и оплата услуг Исполнителя. 
1.1.7. «Прайс-лист» – перечень и стоимость услуг Исполнителя, подлежащих уплате Заказчиком. С полным Прайс-листом Исполнителя можно ознакомиться на Сайте https://artramka-mk.ru/
1.1.8. «Конфиденциальность данных» – обязательное для оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
1.1.9. «Услуги» - организация досуга по рисованию/лепке (творчеству) с проведением мастер-классов и познавательных лекций для детей и взрослых.
1.1.10. «Регулирующие документы» - настоящая оферта, Политика конфиденциальности, согласия на обработку персональных данных, а также иные документы Исполнителя, публикуемые на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Студия обязуется на условиях настоящей Оферты оказывать Заказчику услуги по организации досуга по рисованию/лепке (творчеству) с проведением мастер-классов и познавательных лекций для детей и взрослых, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги на условиях настоящего Договора.
 Полный перечень услуг, стоимость, сроки оказания услуг, указываются в прайс-листе Исполнителя https://artramka-mk.ru/
2.2. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком акцепта публичной оферты.
2.3. Услуги в рамках настоящей Оферты оказываются Исполнителем лично в Студии. Условия, срок (дата), продолжительность и место проведения услуг указываются на страницах сайта.
2.4. Заказчик через Сайт Исполнителя самостоятельно оставляет Заявку на услуги посредством Сайта Исполнителя https://artramka-mk.ru/, далее выбирает интересующую его услуги и тариф и совершает оплату в соответствии с разделом 3 настоящей Оферты.
2.5. Перед использованием Сайта, Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и в случае согласия с их положениями выполнить следующие конклюдентное действие:
- нажать кнопку «Заполнить форму» или иной аналогичной кнопки на Сайте.
2.6. Время работы студии каждый день с 11:00 до 22:00.

3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

3.1. Стоимость Услуг, предоставляемых согласно тарифам Исполнителя, определяется исходя из выбранного Заказчиком тарифа в соответствии с Прайс-листом Исполнителя.
3.2. Оплата осуществляется Заказчиком на условиях предоплаты в размере 100 % (Сто) процентов стоимости Услуги. Услуга оказывается Исполнителем с момента поступления оплаты от Заказчика.
3.3.  Заказчик осуществляет предоплату за оказание услуг на расчетный счет Исполнителя по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы.
3.4. В случае, установления комиссий при совершении платежей через платежные системы, комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя в размере, указанном в прайс листе. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги, договор считается незаключенным. 
3.5. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности Исполнителя:
4.1.1. Организовать досуговые занятия для детей с учетом их возрастных особенностей в помещении студии, в соответствии с п. 2.1. настоящего Договора по адресу: 119530, г. Москва, проспект Генерала Дорохова, д. 39 к.2М.
4.1.2. Требовать от Заказчика необходимую информацию и документы для подготовки по оформлению документов для надлежащего оказания услуг.
4.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при заключении настоящей Оферты.
4.1.4. Вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту и Прайс-лист, размещая их на сайте.
4.1.5. Имеет право обновлять содержание, функциональные возможности своего Сайта в любое время по своему собственному усмотрению.
4.1.6.  В случае изменения условий проведения занятий (цены, даты, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений.
4.1.7. Предоставляет необходимые для проведения занятий помещения.
4.1.8. Самостоятельно определяет Заказчика в конкретную группу, опираясь на его возрастные и личные особенности.
4.1.9. Исполнитель может вносить изменения в действующее расписание занятий.
4.1.10. Исполнитель вправе проводить фото и видеосъемку во время проведения занятий и использовать полученные при фото и видеосъемке материалы в целях рекламы услуг Исполнителя. Исполнителю принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с исключительным авторским правом права на указанные материалы.
4.2. Права и обязанности Заказчика:
4.2.1. Внимательно ознакомиться с настоящей Офертой. 
4.2.2. Оплачивать Исполнителю услуги в порядке 100%-ной предварительной оплаты до начала их оказания.
4.2.3. Предоставить Исполнителю необходимые документы и достоверную информацию для подготовки и оформления документов (при необходимости).
4.2.4.  Бережно относится к имуществу студии, при этом студия имеет право отстранить ребенка от занятий, если во время занятий ребенок агрессивно себя ведет и/или вандально относится к имуществу студии и/или игнорирует соответствующие замечания Исполнителя.
4.2.5. Заказчик обязуется сообщить Исполнителю о своих (Занимающегося) ограничениях здоровья (физических/умственных), если таковые имеются.
4.2.6. Заказчик обязуется информировать Исполнителя о своих (Занимающегося) аллергических, хронических, кожных, вирусных и инфекционных заболеваниях, если таковые имеются.
4.2.7. Сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
4.2.8. Самостоятельно следить за любыми обновлениями информации, размещаемой на Сайте Исполнителя, в том числе, следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящего Договора.
4.2.9. Заказчик обязан уведомить Исполнителя в письменной форме посредством контактного e-mail и телефона или мессенджеров путем направления в адрес Исполнителя соответствующего заявления уведомить Исполнителя об отказе от участия в занятиях не позднее, чем за 1 (один) календарный день до начала занятий.
4.2.10. Заказчик и/или занимающийся должны уважительно относиться к другим занимающимся и преподавателям, соблюдать этические нормы общения, общественный порядок. 
 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5.2.  Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объёме.
5.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, информации, документов.
5.4. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию составляет 15 (пятнадцать) календарных дней с даты её получения.
5.5. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя. 
5.6. Заказчик в полном объеме возмещает убытки (реальный ущерб и/или упущенная выгода), причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или Занимающимся, в интересах которого Заказчиком был заключен Договор.
5.7. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 10 (десяти) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
5.8. Заказчик самостоятельно обеспечивает присмотр за занимающимся до и после занятий, передает лично в руки Исполнителю и забирает после занятий, несёт полную ответственность за действия (бездействия) занимающегося в Студии.
5.9. Студия (Исполнитель) не несут ответственности за жизнь и здоровье занимающегосяво время его пребывания в помещении Студии и на прилегающей территории.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. При наличии споров и разногласий претензионный порядок для сторон считается обязательным. Заказчик может направить претензию/заявление на адрес электронной почты Исполнителя: art.ramka@mail.ru
6.2. Заказчик имеет право обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в случае ненадлежащего оказания услуг. Заказчик должен приложить доказательства (документы, скрины, фото) к заявлению, без доказательств заявление к рассмотрению не принимается. Заявление о возврате считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
·                Фамилия, имя, отчество Заказчика;
·                Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
·                Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
·                Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: art.ramka@mail.ru. Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора.
6.3. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению, Заказчику могут быть предложены варианты:
- получить Услугу в другое время;
- получить другую Услугу, равнозначную по цене;
- получить скидку на Услуги;
- возврат денежных средств, уплаченных в виде предварительной оплаты Услуг в течение 10 (десяти) календарных дней с даты рассмотрения заявления Заказчика.
6.4. Все, что не урегулировано положениями Оферты, регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Соглашаясь с настоящим договором, Заказчик подтверждает, что все условия, изложенные в нем Заказчику понятны, у Заказчика отсутствуют какие-либо препятствия к заключению настоящего договора.
6.6. Акцептуя условия Оферты, Заказчик дает согласие на осуществление рассылок Заказчику по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки (о Мероприятиях Исполнителя) бессрочно до получения Исполнителем письменного и (или) электронного уведомления об отказе от получения рассылок.
6.7. Условия получения и обработки персональных данных указываются в Политике конфиденциальности на Сайте Исполнителя. 
6.8. Информация об Исполнителе:
Индивидуальный предприниматель  
Чочишвили-Хубутия Георгий Тамазиевич
ИНН 773417888229
ОГРИП 323774600168771
Эл. почта: art.ramka@mail.ru